Большинство путешественников представляют собой т.н. средний класс, а также малый и средний бизнес. Именно данные категории туристов являются основой для формирования пакета требований к современному отелю в целом и гостиничному номеру в частности. Но, как известно, туристы – люди разные. Для одних достаточно просто крыши над головой, поскольку бытовые условия не имеют ключевого значения, для них главное – посмотреть мир, однако таких туристов – меньшинство. Другие же, и их подавляющее большинство, — не мыслят свой отдых без условий комфортного проживания. Третьим подавай огромный перечень различных услуг и комфорт наивысшего уровня.
Как мы уже отметили, основная масса туристов – это представители среднего класса, которые ценят комфорт и удобство. В свою очередь не менее важное значение на гостиничную отрасль оказывают представители малого и среднего бизнеса, предпочитающие деловые поездки, — у них требования на порядок выше, нежели у обычного путешественника. Именно данный слой туристов формирует пакет требований к нормативу современного гостиничного номера. Оснащение номера в гостинице Колесо – это не только вопрос стиля и бюджета, но и добросовестного отношения к постояльцам. В виду этого возникает необходимость проанализировать, каким образом должен оснащаться современный гостиничный номер.
Комфорт – основа гостиничного номера
До недавнего времени при оформлении гостиничных номеров ставка делалась на консервативную классику. Дизайнеры создавали интерьеры на годы вперед, отдавая приоритет универсальности и практичности. Однако за последние несколько лет в погоне за расположением клиентов тенденции в обустройстве номеров отелей кардинально изменились – сегодня большое внимание уделяется индивидуализации и созданию неповторимого облика каждого гостиничного номера. Теперь дизайнеры направляют свои усилия на создание такого интерьера, чтобы у постояльцев гостиницы возникало чувство комфорта и уединения.
Стандарты оснащения номеров
Стоит заметить, что сегодня отель – это не только место, где просто можно остановиться, но и в том числе уголок для постоянного проживания. На этот момент особое внимание обратили западные бренды, которые привнесли качественно новые стандарты в оснащении номеров. Именно опираясь на опыт европейского отельного бизнеса, отечественный гостиничный рынок воспринял новые стандарты инженерного оснащения номеров, объемно-планировочных решений и непосредственно оформления номеров. В целом, при проектировании и строительстве любая гостиничная сеть старается соответствовать европейским стандартам, что позволяет не только выходить на международный уровень гостиничного сервиса, но и участвовать во всемирной системе бронирования номеров.
Так, стоит заметить, что в соответствии с новыми стандартами площадь отеля среднего класса должна быть не менее 18 м2 и непременно включать санузел. Помимо этого, все номера оснащаются системой кондиционирования, современными с широким экраном телевизорами, к которым можно подключать компьютер и смотреть фильмы онлайн, а в некоторых отелях уже имеется беспроводной доступ к сети Интернет (WiFi).
При оформлении каждого номера дизайнеры стремятся достичь неповторимого колорита, используя сочетание различных стилей с задействованием не только элементов декора и мебели, но даже, казалось бы, таких мелочей как цвета, запахи и звуки. В оснащении современного номера – каждая мелочь имеет своё значение.
